Operamos nossa empresa como operamos a sua
Vendas, contratos, suporte, onboarding, faturamento e marketing rodam sobre a mesma plataforma e os mesmos agentes que usamos com clientes. Uma equipe de menos de dez pessoas sustenta quatro produtos.
Por que isso importa para você
Antes de pedir que você nos confie uma operação, confiamos a nossa. Quando algo não funciona, somos os primeiros a esbarrar nisso, e corrigimos antes que chegue até você.
Como é na prática
Nosso CRM, contratos, suporte, onboarding, faturamento, marketing e quadro de desenvolvimento são 169 tabelas, 117 automações, 19 formulários e 19 dashboards num só espaço. Nada disso precisou de um sistema à parte.
Em 90 dias integramos 404 mudanças em 15 repositórios, com uma equipe de menos de dez pessoas.
O que não pagamos
Operar o mesmo com as ferramentas habituais (um CRM, um help desk, um banco de dados, um construtor de ferramentas internas, um motor de automação, uma plataforma de cursos e uma de comunidade) custaria cerca de US$2.022 por mês para uma equipe de oito, a preço de tabela. O nosso custa US$717, e não sobe cada vez que alguém entra.
O que aprendemos
Uma automação que falha em silêncio é pior do que uma que quebra fazendo barulho. Tudo que recebe dados de fora agora deixa rastro quando descarta algo. Lições assim só vêm de operar algo real, e todas as operações de clientes se beneficiam delas.