De la bandeja de una persona a un portal para 500 socios
La asociación de funcionarios profesionales de la Dirección del Trabajo gestionaba los beneficios de sus socios por correo. Hoy funciona sobre un portal propio, construido y operado por Tesseract sobre Praxsuite.
Desde dónde partieron
APU reúne a cerca de 500 profesionales de la Dirección del Trabajo y tiene 30 años de historia. Los pedidos de gas, el arriendo de inmuebles y las reuniones con dirigentes regionales pasaban todos por el correo de una sola persona.
Funcionaba, pero era lento, dependía de que esa persona estuviera disponible y nadie tenía la foto completa.
Lo que construimos juntos
Un portal de socios con cinco módulos: compras de gas que se cierran solas, arriendo de inmuebles con calendario de disponibilidad real, reuniones con dirigentes, una biblioteca de videotutoriales y un módulo de evaluaciones.
Praxsuite es todo el backend: los datos, los permisos de los socios, los formularios, las automatizaciones y la API. El equipo de APU lo administra sin tocar código.
El módulo que nadie esperaba
Para ascender en la Dirección del Trabajo hay que rendir un concurso exigente sobre normativa laboral. APU nos pidió una forma de ensayarlo dentro del portal. Terminó siendo el módulo más usado: 19 evaluaciones cargadas y 745 intentos rendidos.
Y sigue creciendo
El sitio público ahora se edita desde el mismo espacio, gracias a un equipo de estudiantes de la Universidad Andrés Bello que trabajó con nosotros. Y el trabajo continúa: la última ronda de mejoras al módulo de gas salió en septiembre de 2026.